Créer une boutique en ligne est relativement simple . Oui, ce que vous entendez...

 

Si simple Comment embaucher quelqu’un et de vous le faire.
Dans deux semaines, vous pourriez avoir votre magasin prêt, mais ce n’est que le début de l’aventure.
Vient ensuite le Plus dur : vendre et Bien vendre .

 

Les ventes dépendent de vous ou votre équipe si vous en avez une.
Personne de mieux que vous peut vendre vos produits. Les produits que vous pourriez avoir Créé par vous-même ou que vous avez choisi avec beaucoup d’affection .
Gardez toujours cela à l’esprit.

 

C’est toi Celui qui connaît le mieux votre produit et votre entreprise, du moins c’est ce qu’elle devrait être, mais parfois ils peuvent survenir Divers obstacles qui vous empêchent d’atteindre le succès et d’avoir Assez de ventes pour vivre de votre entreprise.

 

Vous êtes-vous arrêté un instant pour analyser La raison de la faiblesse des ventes de votre boutique en ligne ?

 

Voyons si je peux vous aider...

Raisons possibles pour lesquelles votre boutique en ligne ne vend pas :

– Vous n’avez pas assez de visiteurs. Ils ne peuvent pas vous trouver. Vous n’êtes pas visible.

– Il n’y a pas assez de demande pour votre produit.

– Il y a trop d’offre de votre produit. On le trouve à chaque « coin de rue ». Vous êtes juste comme tout le monde.

– Mauvaise gestion des stocks.

– Votre magasin a un design peu attrayant.

– Votre tente est mal montée.

– Votre magasin n’inspire pas confiance.

– Vous demandez trop d’informations pour vous inscrire et formaliser la commande.

– Politique de retour cachée ou rigide.

– Frais d’expédition trop élevés.

– Manque de service client.

– Peu d’options de paiement.

– Vous ne savez pas comment traiter avec les clients

– Vous n’avez aucune expérience dans le secteur. Vous venez de commencer. Vous ne savez pas comment atteindre votre client idéal.

– Vous n’avez pas les bonnes connaissances en marketing en ligne pour établir un plan d’action viable et opérationnel orienté vers les résultats.

– Vous basez toute votre stratégie sur le SEO et vous n’investissez pas un centime dans autre chose.

– C’est un projet qui est peut-être trop ambitieux et que vous ne pouvez pas réaliser tout seul. Vous voulez couvrir trop. Vous manquez de temps et de mains. Vous perdez votre concentration et vous vous concentrez uniquement sur les tâches de routine.

– Et un long etcetera...

 

Comme vous pouvez le constater, les raisons pour lesquelles votre boutique ne vend pas peuvent être très varié .
Il faut savoir les identifier et résoudre chaque problème un par un.

 

La vérité est que, souvent, nous souffrons de la L’inertie du quotidien et non Nous nous arrêtons pour réfléchir à ce qui se passe .

 

Et à cela, quelques d’autres choses qui ne jouent pas en notre faveur :

–Atermoyer.

– Trouvez des excuses.

 

Les jours passent, on n’agit pas et on espère que du jour au lendemain tout ira mieux comme par magie.

 

Excuses qui vous empêchent de réaliser plus de ventes :

– Il y a trop de concurrence dans mon secteur, je ne sais pas quoi faire ni quoi offrir.

– Internet évolue tellement vite que je n’ai pas le temps de rattraper mon retard.

– Les gens préfèrent acheter dans les magasins des multinationales.

– Je n’ai pas d’argent pour la publicité

– Je suis trop petit

– Les gens y vont bon marché...

– Les clients sont insupportables, ils veulent tout pour hier.

– Et plus de choses auxquelles vous pouvez penser.

 

Vous ne pouvez pas mettre en mode « croisière » , et attendez que les ventes chutent d’elles-mêmes.

 

N’oubliez jamais que votre client est la chose la plus importante.

Oui! Même cet agaçant qui vous appelle 10 fois parce qu’il a Questions sur l’un de vos produits , celui qui Il ne sait pas quoi acheter et vous demande votre avis, celui qui Vous n’avez pas reçu votre commande et vous dit qu’il est rentré toute la matinée, celui qui vous dit Retourner le produit parce qu’elle ne ressemble pas à la photo...

 

Votre objectif numéro un est de satisfaire votre client . Et on l’oublie très souvent, surtout avec la vente en ligne. Nous perdons le Contact réel et physique avec la personne. Les communications se font par e-mail, chat ou téléphone.

 

Vous devez savoir comment traiter correctement avec lui et adaptez votre façon de parler.
Par exemple : le sourire au téléphone est « perceptible ». Bien sûr, cela devrait venir naturellement ;).
Vous ne devez pas utiliser de mots trop techniques s’il s’agit d’un client privé.
Envoyez un e-mail de remerciement. Demandez comment s’est passé l’achat.
Des choses comme ça. Vous devez chouchouter votre client.

 

Vous devez créer plus et de meilleure valeur pour lui et adaptez votre entreprise en fonction de leurs besoins.

 

Mais le savez-vous vraiment De quoi votre client a-t-il besoin ? Et encore plus difficile, saurez-vous de quoi il aura besoin à l’avenir ?

 

Pourquoi ne pas faire une pause d’environ 30 minutes dès maintenant et essayer de répondre à ces trois questions :

 

Qu’est-ce qui n’est pas fait dans ma boutique en ligne ?
Derrière quelles excuses est-ce que je me cache tous les jours pour ne pas avancer ?
Mon client est-il vraiment au centre de mes décisions et de mes actions ?

 

Je serais heureux si vous pouviez me signaler Vos réponses dans le RÉTROACTION juste en dessous de ce post.