Où créer ma boutique en ligne ? Quelle solution choisir ? Quelle est la meilleure plateforme ?
Are Doutes très courants qui se présentent à nous tous lors de la mise en place d’un e-commerce.
Vous êtes nombreux à me demander, que recommandez-vous Anne ? Et je vous réponds avec la pire des réponses « ça dépend », hahaha.
Mais c’est vrai, ça dépend de beaucoup de choses.
J’ai la chance d’avoir Une vision large De l’utilisation de plusieurs plateformes ayant moi-même été responsable eCommerce et travaillant sur différents projets de création et de lancement de boutiques.
Je n’aime pas recommander la solution « la plus à la mode » du moment ou celui qui Utilise la plupart des designers parce que.
Je recommande d’utiliser celui qui vous convient le mieux et aux particularités de votre entreprise .
Parce que j’en ai marre de voir des clients qui ont des tentes montées à toute vitesse qui ont coûté une fortune, mais au final ne sont pas optimisés , même pas orienté vente (sans design stratégique, « joli » ne suffit pas pour vendre) et Ils ne peuvent pas non plus les gérer Ce qui signifie presque toujours dépendre d’une tierce personne pour son fonctionnement.
Donc, dans un premier temps je dirais que le choix dépend de la ressources humaines, technologiques et, bien sûr, économiques dont vous disposez .
Mais cela dépend aussi de la le type d’entreprise et ses besoins : par exemple, le nombre de produits que vous souhaitez inclure, la flexibilité nécessaire, l’étendue de la vente, si elle doit répondre à certaines exigences spécifiques, les options de personnalisation, parfois même les transporteurs choisis.
La vérité est que Aucune plateforme de commerce électronique n’est parfaite . Ils ont tous leurs avantages et leurs inconvénients.
Voyons lequel pourrait être le plus intéressant pour vous avec ce petit comparatif Où puis-je vous trouver Les avantages et les inconvénients des plateformes les plus courantes : Shopify, Woocommerce et Prestashop.
Logiciel Shopify
C’est une solution SAAS ou également appelée solution No-Code ou cloud. Il s’agirait dans ce cas d’une Louer un local .
C’est l’une des solutions qui s’est le plus développée ces dernières années et qui a énormément décollé l’année dernière.
Pour vous donner une idée, jetez un coup d’œil à Tendances Google pour afficher le Intérêt et popularité de la recherche pour les conditions Shopify, Prestashop et Woocommerce :
Vous voyez la courbe jaune de Shopify ? Déjà au-dessus de Woocommerce...
Avantages de Shopify :
– De ces 3 plateformes dont nous parlons aujourd’hui (et sûrement de la majorité du marché), il s’agit de Le plus simple et le plus rapide à mettre en service , vous n’avez pas besoin d’embaucher un hébergement externe et vous pouvez même récupérer un domaine directement auprès de Shopify . Tout est inclus. Vous n’avez pas à vous soucier beaucoup de l’installation. Tout se fait en quelques clics. Exit les maux de tête.
– Mises à jour et maintenance automatiques, Ce qui vous permet d’économiser sur la maintenance du site web par rapport aux autres plateformes.
– Modèles très attrayants et modernes. Ils sont configurés avec le système du « glisser-déposer ».
– Assistance technique avec des agents fournis par Shopify 24h/24 et 7j/7.
– Centre de ressources assez large.
– Certificat de sécurité SSL inclus .
– Stocker pour incorporer Applications assez étendues et ainsi incorporer Plus de fonctionnalités à votre magasin qui vous facilitent la vie.
– Bonne vitesse .
– Gestion facile du catalogue de produits.
– Facilité d’utilisation Vendre à l’étranger .
– Si vous avez Amazone dans votre stratégie de vente en ligne multicanale, Shopify peut certainement aussi être une bonne option en raison de son Intégration facile - Avec Shopify, vous pouvez vendre directement sur cette place de marché depuis votre boutique.
Résumé: De toutes les plateformes qui existent, je dirais qu’elle se distingue par Facilité d’utilisation et de mise en service .
Son panneau est très intuitif à utiliser. Donc, si vous voulez Lancez-vous vite et vous ne voulez pas vous compliquer la vie avec des configurations bizarres et la partie technique, c’est une bonne option , ou par exemple, si Vous ne voulez pas dépendre d’un informaticien . Vous n’avez pas non plus besoin d’expérience préalable.
Je le vois aussi comme le choix parfait pour Testez votre idée d’entreprise et Valider l’intérêt pour vos produits . Il s’agit d’un Un moyen rapide de pénétrer le marché , créez votre « Minimum Viable Product (MVP) », mais c’est un autre sujet. Vous n’avez jamais entendu le dicton « échouer tôt, échouer pas cher » ? Eh bien, ici, les coûts initiaux des plateformes sont vraiment plus contrôlés.
Des marques aussi importantes que Marque Minimalisme , Muroexe , Laconicum , La fête d’Olivia ou Petite Affaire Ils témoignent du potentiel et de l’attrait de la plateforme.
Inconvénients de Shopify :
– Ce n’est pas gratuit, Coût fixe dès le départ : Vous pouvez choisir entre un tarif mensuel ou annuel. Par exemple, les frais annuels sont de 25 % et resteront comme suit : 27 € (Shopify Basic), 79 € (Shopify), 289 € (Shopify Advanced). Les deux dernières options s’adressent aux entreprises en phase de croissance et aux entreprises déjà « plus matures ».
– Ils facturent des frais de transaction - Avec votre propre mode de paiement « Shopify Payment », vous êtes facturé pour le plan Shopify Basic, par exemple, 2,1 % + 0,30 € par transaction. Si vous souhaitez utiliser un autre mode de paiement, vous devez y ajouter 2,0 % supplémentaires, mais la plupart des magasins Shopify utilisent « Shopify Payment ». Vous pouvez ajouter PayPal ou Amazon Pay si vous le souhaitez...
À titre de comparaison, Stripe facture 1,5 % et des frais fixes de 0,25 € par transaction, PayPal 3,4 % + 0,35 € (montant inférieur à 2500 € et cartes européennes) et Redsys, en fonction des négociations avec votre banque (entre 0,5 % et 1,5 %).
– Lacunes du référencement par rapport à d’autres plateformes qui l’ont plus optimisé.
– Le coût de vos applications : Paiement des abonnements mensuels , des prix variables, mais je compterais comme un budget entre 60 et 120€ par mois de plus pour un e-commerce « top ».
– Le moteur de recherche de produits ne fonctionne pas très bien.
– Personnalisation limitée Parce que ce n’est pas open source, mais parfois vous n’avez pas besoin de vous compliquer la vie.
– Configuration de l' Blog limité , mais aussi assez.
– Difficile de « déplacer » vers une autre plateforme .
Woocommerce
Solution open source gratuite (Source ouverte). C’est un Plugin WordPress , le système de gestion de contenu (CMS) le plus populaire au monde.
Avantages:
– Contrôle total du magasin.
– Plus de liberté de conception et de personnalisation .
– Bon référencement .
– Conception flexible et polyvalente.
– Blog puissant et avec de grandes possibilités de personnalisation.
– Frais de paiement réduits et il est plus facile de travailler avec plus de passerelles de paiement (Redsys, Stripe, etc.).
– Beaucoup de plugins gratuits ou de versions freemium , idéal pour commencer puis passer plus tard aux versions payantes.
–Prend de nombreuses années sur le marché , beaucoup d’aide et de tutoriels, Très grande communauté .
Inconvénients:
–Besoin Un bon service d’hébergement et de domaine pour votre magasin et cela a un coût.
– La chose habituelle est Embaucher un concepteur/programmeur Web pour créer la boutique et pouvoir avoir un site web correctement optimisé.
– Vous devez Installez WordPress sur votre hébergement et Configurer tous les principaux paramètres du magasin.
– Courbe d’apprentissage plus lente.
–Le Les thèmes gratuits n’en valent souvent pas la peine Parce qu’ils ne sont pas correctement optimisés et orientés vers les ventes pour le commerce électronique.
– Le magasin a besoin d’entretien. Vous devrez l’entretenir vous-même ou faire appel aux services d’un informaticien. Mises à jour, plugins, etc.
– Problèmes de sécurité potentiels : est le CMS le plus persécuté et attaqué par les hackers.
Exemples de boutiques Woocommerce : Cadeau .
Résumé : Je vois Woocommerce comme une bonne option pour petits ou moyens magasins avec quelques centaines de produits et pour les personnes qui aiment « bricoler » pour le mettre d’une manière ou d’une autre.
Prestashop :
Solution open source gratuite (Source ouverte). Par nature, Il s’agit déjà d’une plateforme de commerce électronique pure et simple.
Avantages:
– Idéal pour De grands catalogues de produits, avec une grande variété d’attributs ou avec Configuration avancée du produit .
–Comprend De nombreuses fonctionnalités déjà « standard » .
– Gestion des stocks et facturation simplifiée .
– Hautement personnalisable et modifiable au niveau du code et visuellement.
– Des milliers de modules qui peuvent être facilement ajoutés (payants et gratuits).
– Parfait pour Moyennes et grandes boutiques .
– Aussi parfait pour « Sites complexes » : multi-boutiques, multi-langues, multi-devises.
– Plus de possibilités pour la gestion des expéditions et la logistique.
– CMS assez sécurisé , reçoit peu d’attaques.
Inconvénients:
– Courbe d’apprentissage plus lente que pour Woocommerce et rien à voir avec Shopify.
– Vous aurez sûrement besoin d’un Programmeur concepteur pour mettre en place votre boutique . Il est difficile pour une personne sans formation et sans connaissances technologiques de mettre en place une boutique dans Prestashop.
– La personnalisation de l’interface graphique nécessite des connaissances spécifiques . La personnalisation du style de votre boutique n’est pas aussi simple que pour Shopify, par exemple.
– Il n’y a peut-être pas autant de modèles , et parfois ils peuvent sembler un peu daté .
– Les « beaux » modèles sont payants .
– Option de blog limitée .
Quelques magasins célèbres dans Prestashop : Charuca. Lucia Be , Papiroga , Cuplé , Cosmétiques frais , Auto-emballage.
Dans quel cas choisir Prestashop ? Comme je l’ai mentionné un peu plus haut, pour les moyennes et grandes entreprises, ou qui ont besoin d’un certain degré de personnalisation ou d’exigences supplémentaires à satisfaire, et/ou avec une vision de vente internationale.
Comme dernier conseil, si possible, je vous recommande d’essayer les plateformes avant d’en choisir une ou que quelqu’un puisse vous montrer les interfaces de chacune pour voir avec laquelle vous êtes le plus à l’aise.
J’espère que cette comparaison a dissipé vos doutes.
Et maintenant, dites-moi dans les commentaires, quelles plateformes préférez-vous ?
Y a-t-il des données que nous pourrions ajouter ?
REMARQUE : si vous êtes intéressé par la mise en place de votre boutique en ligne, Contactez-nous et nous préparerons pour vous un devis sur mesure. Nous travaillons avec les 3 plateformes.
Bonjour!
Merci pour votre message. J’aimerais connaître votre avis/étude sur d’autres plateformes telles qu’Amazon Handmade ou ETSY
Bonjour Roser : merci beaucoup pour votre commentaire. Amazon et Etsy sont des places de marché et je les recommande généralement selon les cas... Il peut être utilisé pour valider les produits avant de lancer une boutique en ligne. Cela dépend beaucoup du public cible que vous avez, de la concurrence, des marges pour les commissions (si vous êtes un fabricant, c’est beaucoup mieux), de vos ressources, etc. Bien sûr, les ventes deviennent de plus en plus omnicanales chaque jour et nous ne pouvons pas gaspiller et négliger la visibilité et le trafic qu’Amazon, Etsy et maintenant aussi Aliexpress ont ouvert aux vendeurs européens. Mais gardez à l’esprit que les clients que vous gagnerez grâce à ces places de marché seront toujours les leurs, et non les vôtres ;). Pourtant, plus il y a de canaux, plus vous êtes censé avoir d’opportunités de vente ! Mais pour cela, vous avez besoin d’une bonne stratégie derrière. Un câlin.
Salut Anne ! Merci beaucoup pour le post ! Cela a dissipé beaucoup de doutes pour moi.
Parce que ce que je veux offrir est un service de cours en ligne, de tutoriels préenregistrés et de forfaits de devoirs, je pense qu’aucun des trois n’est idéal. Pourtant, j’ai beaucoup appris ! Merci beaucoup
Grâce à Woocommerce, vous pouvez vendre des produits numériques. Il faudrait que j’en sache un peu plus sur votre entreprise pour mieux vous conseiller. Je vends mon ebook payant, mon audit et mes conseils pendant 3 séances via Woocommerce. Je connais des collègues qui ont des académies configurées dans WordPress. Si vous n’avez pas Hotmart aussi. De nombreuses possibilités. La grande majorité des personnes qui vendent des services et des formations ont un site Web WordPress. Un câlin.