Je n’aime pas Calculer les chiffres ? Je l’espère car ils sont essentiels pour votre boutique en ligne. 🙂
Je suis conscient que ce post ne va pas être l’un des plus « amusants », mais compte tenu de ce que je vois dans mon quotidien, je pense qu’il peut vous être très utile.
Et qu’est-ce que je vois ? Je vois que de nombreux gestionnaires de boutiques en ligne Ils ne savent pas exactement combien ils doivent facturer par mois afin que Votre entreprise est rentable et, surtout, de pouvoir percevoir un salaire décent et/ou payer les salaires de leurs employés.
Ils n’effectuent généralement pas les calculs que je vais vous montrer dans cet article. Souvent, ils ont une idée du chiffre d’affaires et des marges bénéficiaires souhaités, mais Ils ne sont pas proches de la réalité .
Si vous êtes une PME, Vous avez sûrement fait le calcul car vous aurez un service financier qui gère « ces choses », mais cet article peut également vous aider à voir si vous n’avez oublié aucune dépense entre les deux.
¡ Si vous êtes un entrepreneur ou Une petite entreprise Et vous ne savez toujours pas combien vous devez facturer, prenez du papier, un stylo et une calculatrice et suivez mes instructions ! Je suis sûr que vous le prendrez Plus d’une surprise .
Ce que nous allons faire aujourd’hui, c’est l’une des premières tâches que je fais avec mes clients afin de ne pas devenir aveugle et de réparer Le premier objectif de l’entreprise :facturation.
1 – Nous définirons Combien de commandes devons-nous recevoir par mois.
2 – On va définir le nombre de visites nécessaire par mois pour capturer ces commandes.
Je recommande également que si vous n’avez pas encore validé votre idée d’entreprise, jetez un œil à ma masterclass : Comment valider votre idée d’entreprise avant de créer votre boutique en ligne .
Commençons par le plus simple : décomposez toutes les dépenses qu’une boutique en ligne peut engendrer.
Quels types de dépenses une boutique en ligne peut-elle avoir ?
Cela dépend de l’entreprise, mais on peut souligner les dépenses initiales et récurrentes suivantes :
–Le Cotisation pour les travailleurs indépendants : Maintenant, il se fait par tranches et dépend de votre revenu réel (revenu net). Le tarif minimum est de 230 € et le maximum est de 500 €. Ensuite, il y a aussi le forfait de 80 € pour les 12 premiers mois si vous débutez. Si vous êtes indépendant, une entreprise ou un indépendant de plus de 10 salariés : environ 310 € par mois.
– Salaire de vos employés si vous avez ou des factures de collaborateurs indépendants.
– Votre propre salaire.
– Domaine et hébergement : de 80 € à 500 €, mais cela dépend beaucoup des besoins de votre magasin.
– Conception et création de la boutique : Je vois des budgets de 800€ à 7000€ (dépense initiale).
– Coûts d’entretien de la boutique s’il y en a une : par exemple, sur Shopify ils facturent de 27 € à 289 € par mois (frais pour le paiement annuel, le paiement mensuel est un peu plus cher).
– Plugins, modules nécessaire pour le magasin : cela dépend de vos besoins... (dépense initiale).
– Achat du stock ou Matières si vous êtes un fabricant.
– Achat de Boîtes et emballages pour effectuer des expéditions.
– Location de bureaux et entrepôt pour les marchandises si nécessaire. (Dans ce cas, n’oubliez pas l’eau, l’électricité et le téléphone.)
– Permis et Outils externes (plateforme d’email marketing, par exemple).
– Autres prestataires de services tels que la gestion (entre 50 € et 100 € par mois), le support informatique, les commissions bancaires, les points de vente virtuels, l’agence de transport, les services de conseil et d’agence (SEO, SEM, marketing, etc.), la rédaction de contenus, etc.
– Formation.
– Publicités .
– Brevets, marques, normes, certificats , etc.
– Photographe .
– Impôt sur le revenu des personnes physiques tous les trimestres.
Combien de commandes dois-je recevoir par mois ?
Afin de ne pas continuer avec le post, nous allons oublier les coûts initiaux de création de la boutique et nous commencerons par Une boutique déjà créée .
Prenons l’exemple d’une boutique en ligne fictive de un freelance qui a un chariot moyen de 40€ HT , une marge moyenne brute de 100% et Frais de port gratuits .
La marge brute est ce que nous gagnons sur les produits vendus avant de payer les dépenses internes et les impôts.
La boutique en ligne propose les éléments suivants Dépenses fixes mensuelles :
– Un salaire de 1500 € (je l’ai mis en dépense pour faciliter le calcul).
– Cotisation d’indépendant de 294 €
– Agence : 50€
– Publicité : 500€
– Formation : 75€
– Autres services externes (informatique, conseil, collaborateurs, etc.) : 300 €.
Total des dépenses fixes par mois : 2719€
Et pour chaque commande de 40€ HT :
– Coût matériel : 20 € pour chaque commande (rappelons que la marge brute est de 100 %).
– Boîte et emballage : 1,5 € par commande.
– Frais de port : 4,50€.
– Frais bancaires Stripe (1,5 % + 0,25 € TTC par commande). Commande avec TVA : 48,4€. Commission Stripe : 0,73 € + 0,25 € = 0,98 €
Une fois les frais déduits du montant de la commande, il nous reste : 13,02€.
Attention, ces 13.02€ ne sont toujours pas notre bénéfice net... N’oubliez pas qu’un mois Nous avons plus de dépenses (salaire, publicité, etc.) pour un total de 2719€.
Il est maintenant temps de calculer Combien de commandes devons-nous recevoir par mois pour couvrir le reste de ces dépenses et au moins « être en paix ».
Le calcul est le suivant :
2719 / 13.02 = 208.08 -> nous avons besoin de recevoir 208 commandes par mois.
Nombre de commandes par jour :
208 / 30 (c’est la moyenne des jours d’un mois) = 6,93.
Nous avons arrondi à 7 pour ne pas avoir de surprises à la fin du mois....
7 est le nombre moyen de commandes par jour que nous devrions recevoir pour couvrir tous les frais.
Vous pouvez faire l’inverse : 13,02 x 7 x 30 = 2734,2 €. Avec 7 commandes par jour, il nous resterait environ 15,2€ par mois.
Calcul de la facturation mensuelle :
208 (nombre de commandes) * 40 (montant d’une commande hors TVA) = 8320
Notre chiffre d’affaires mensuel cible devrait être de 8320 € HT.
Attention, il faut alors payer des impôts !! L’impôt sur le revenu des personnes physiques doit être payé. Le Trésor prélève 20 % de vos bénéfices (revenus – dépenses). Vous pouvez augmenter un peu le volume de commandes à atteindre pour y aller plus sereinement.
Combien de visites dois-je recevoir par mois ?
C’est une autre information très importante à connaître...
Imaginons que cette boutique en ligne fictive ait un taux de conversion de 1 % (C’est la moyenne dans le commerce électronique espagnol, à moins que vous n’ayez un produit très niche et elle pourrait être plus élevée).
Le taux de conversion = (nombre d’acheteurs / nombre de visiteurs) x 100.
Dans notre cas, cela signifie que 1 visite sur 100 achats dans notre magasin.
N’oubliez pas que nous devons capturer au moins 169 commandes par mois pour que notre magasin soit rentable et que nous puissions gagner un salaire pour vivre de l’entreprise.
208 x 100 = 20800.
Nous avons besoin de recevoir 20800 visites mensuelles .
Souvent avec ces données sur le volume de visites Les gestionnaires de boutiques en ligne s’en rendent compte Ils n’atteignent pas un public minimum viable attirer suffisamment de commandes pour atteindre le chiffre d’affaires souhaité. De cette façon, vous savez mieux où concentrer vos efforts et vos actions.
Eh bien, c’est tout ! Nous en avons fini avec les chiffres.
Vous savez maintenant avec certitude comment obtenir le nombre minimum de commandes par mois, le chiffre d’affaires et le volume de visites mensuelles afin de ne pas avoir de surprises avec votre boutique en ligne. J’espère que tout a été très clair et je vous recommande de réaliser ces opérations si vous ne l’avez pas déjà fait. Vous n’avez pas besoin d’être comptable ;). C’est une très bonne première approche qui évitera les déceptions.
Que pensez-vous de ces calculs ?
Vous ont-ils aidé ?
J’aimerais connaître vos commentaires ! Laissez-moi un message juste en dessous ! 😉
Morceau d’eau froide (plutôt glacial).
J’ai adoré votre article. Quand j’ai fait les calculs de mon magasin à l’époque, j’ai paniqué en couleurs. À tel point que j’étais plus heureux avec le bandeau dans les yeux et que j’échappais à l’argent sans le savoir
Salut Flor : merci beaucoup pour le commentaire. Je suis content que vous ayez aimé l’article. Oui, il est très important de regarder les chiffres de temps en temps et il est essentiel au début de vraiment savoir ce qui doit être facturé. De cette façon, nous savons mieux où aller. Un câlin.
Bonjour
J’ai foiré ton post et j’ai adoré !
Surtout parce que je n’avais aucune idée de comment gérer un magasin, et j’ai trouvé la conversion du trafic merveilleuse.
Merci!
Salut Lisandra, merci beaucoup pour votre commentaire. Je suis content que cela vous ait aidé. 🙂
Je l’ai aimé, réel et clair.
Mais avec ces informations, il est vertigineux de se lancer dans l’aventure.
Merci beaucoup
Bonjour Elvira : merci beaucoup pour votre commentaire. Je suis content que vous ayez aimé l’article. Je préfère être clair parce que je le dis par expérience... Il est préférable de savoir à l’avance ce qui est nécessaire et d’anticiper d’éventuelles mauvaises surprises. Avec une bonne prévision des dépenses et une bonne planification des revenus, vous avez une vision plus réaliste de ce que c’est que de gérer une boutique en ligne de manière professionnelle et vous voyez les efforts que cela implique (cela ne veut pas dire que c’est impossible). Et ce que j’ai mis dans cet article, ce sont les bases. Un câlin.
Mais bon, c’est pour avoir sauté d’un pont ! Combien devez-vous facturer alors pour un salaire décent ??
Ensuite, il y aura ceux qui se plaindront qu’en Espagne il n’y a pas d’entrepreneurs... Cela nous a agacé, s’il s’agit d’un vol à main armée dès l’instant où vous ouvrez la bouche !
Salut Yara : eh bien, cet article parle exactement de cela, combien vous devez facturer pour un salaire décent... 1000 euros, qu’en pensez-vous ? C’est ce que j’ai mis dans l’exemple de calcul. Vous pouvez faire quelques ajustements de dépenses si vous le souhaitez, baisser un peu la publicité ou les « services externes » mais je préfère aller un peu plus haut et éviter les surprises... C’est basé sur mon expérience avec les sites e-commerce que j’ai gérés et avec mes clients. Mais bon, ce n’est qu’un post, à partir de mon humble avis. C’est comme les lentilles, si vous le voulez, vous les mangez et si vous ne les voulez pas, vous 😉 les laissez
Salut Anne.
Votre message est très éclairant.
Comment obtenez-vous 16 900 visites par mois ?
Sinceres salutations
Bonjour Penelope : merci beaucoup pour votre commentaire. Comment obtenez-vous 16900 visites ? Même si cela peut sembler beaucoup, il n’y en a pas tant que ça..., mais l’important est d’avoir des visiteurs qualifiés. Ces visites sont réalisées avec une bonne stratégie et des actions bien coordonnées et axées sur vos clients. Vous devez être présent là où vos clients sont ;). Cela dépend aussi beaucoup des ressources dont vous disposez (humaines et financières)... Le plus important est de savoir comment travailler correctement sur le tunnel de vente d’un ecommerce et de connaître les actions qui ont le plus d’impact dans chaque phase du parcours d’achat du consommateur (le fameux parcours client). Une personne qui vient de vous rencontrer sur Instagram n’est pas la même que celle qui est déjà sur votre liste ou une autre qui a acheté chez vous ou une autre qui a simplement visité votre site web... 😉 Bref, je pourrais parler pendant des heures de ce sujet, car de nombreux facteurs interviennent. Un câlin.
Salut, pourrais-tu t’occuper de mes entonnoirs ou connaissez-vous quelqu’un ???
Merci beaucoup
Bonjour Rosa : Oui, nous le faisons. Si vous voulez m’écrire à anne@elcolumpiodigital.com pour me donner plus de détails et me parler de votre entreprise. Formules de politesse.
Salut Ana !
Félicitations pour l’article. Vous avez fait une très bonne analyse, très réaliste, même si avec ce niveau de commandes, je manque la dépense liée au stockage du stock : dès que l’entreprise commence à fonctionner, il faut penser à avoir un entrepôt, un bureau, des locaux ou similaires à partir desquels vous pouvez gérer les expéditions, et c’est une autre dépense qui s’additionne.
Malgré tout, vous avez fait un travail très réaliste, qui, je l’espère, aidera tous ceux qui ont en tête à se lancer dans cette aventure. La mise en place d’une boutique en ligne, par rapport à ce qui est habituellement vendu, coûte très cher, et de plus en plus. Il devient de plus en plus difficile d’atteindre les gens et de se maintenir.
Vous devez avoir un bon coussin économique, qui vous permet de supporter cette période pendant laquelle vous ne recevez pas de commandes, ou pas assez.
Merci!
Merci! Il y a un petit fait qu’il faut prendre en compte et qui augmenterait les dépenses publicitaires.
En réalité, la première année et pour obtenir 17 000 visites par mois, vous devrez payer pour ce trafic et cela peut vous coûter environ 0,08 € par vue (17 000 x 0,08 € = 1 360 €)
Publicité : 1.360€
Ces 1 360 € signifient donc que votre salaire passe de 1 000 € à 200 €. Est-ce que ça vous va ? Merci!
Bonjour Dave : merci beaucoup pour votre contribution. Les données que je donne sont un exemple. Il faut adapter le cas à chaque entreprise et secteur et, comme vous le dites, savoir ce qu’il va en coûter pour attirer ce trafic. Bien sûr, si nous devons ajouter 1360€ de dépenses publicitaires, nous aurons besoin d’encore plus de commandes (et de visites) pour rentabiliser notre magasin et obtenir un salaire. Ce sont des données que nous devons analyser et ajuster au fur et à mesure de ces calculs et des mois qui passent. Formules de politesse.
Oui, c’est vrai ! Le problème, c’est que pour obtenir 16 900 visites comme vous le dites, si 100 % du trafic est payé, le coût de ces visites sera d’au moins 1 360 €. Et je trouve qu’il est très difficile d’obtenir même 17k visites avec un trafic organique lors du démarrage d’un magasin. Je dis cela parce que cela peut grandement affecter les calculs. Merci!
Rebonjour Dave. Il faut regarder chaque cas en particulier et on ne peut pas généraliser. Comme je l’ai mentionné, c’est un exemple pour obtenir rapidement des estimations générales et valoriser les efforts et les ressources... (ce qui est mieux que de devenir aveugle). Il s’agit d’une projection. Cela ne signifie pas que vous devez obtenir ces 17000 visites le mois 1... Remarque supplémentaire : je ne recommande jamais de compter sur un seul canal pour générer du trafic vers votre boutique en ligne. Il est important de diversifier les sources. Pour ce faire, il est important d’effectuer une bonne recherche du marché/secteur au préalable pour savoir à quoi s’attendre avant de se lancer. Formules de politesse.
Parfait merci !