Bueno querido lector, antes de empezar este post, espero que estés bien de salud junto con los tuyos. Hoy estamos a día 18 de marzo. ¿Llevamos 4 días de cuarentena oficial? Ya no sé ni cuando empezamos... No quepa dudas que estamos pasando por algo nunca visto en nuestra sociedad actual y que nos va a costar a todos. Cambios a todos los niveles durante el confinamiento, que seguramente durará varias semanas, pero también cambios después. Y sobre todo, cambios en los hábitos de compra. Entonces ahora ¿qué pasa con el ecommerce en España? ¿Qué tienes qué hacer? ¿Qué te espera? Bueno, se ha visto estos días que muchas tiendas online online siguen abiertas... De momento no hay limitaciones, pero sí es ... Lire l’article
Client idéal : pourquoi c’est important et comment le définir
A menudo montamos negocios basándonos solo en nuestros propios gustos y parecer sin pensar realmente en las necesidades y deseos de nuestros potenciales clientes. Eso es un fallo gordo que he podido identificar a lo largo de todos estos años que llevo dentro del mundo del marketing online. Hablamos de "yo" o "nosotros" y "mi negocio/proyecto", mis "productos", pero ¿y los clientes en todo esto? Los clientes son uno de los principales pilares de una tienda online si no es el primordial. SIN CLIENTES NO HAY NEGOCIO. Puedes tener los productos más chulos del mundo, más prácticos, más innovadores, etc., pero si no hay nadie para comprarlos, no sirve de nada. Todo en tu negocio tiene que girar en torno a tus ... Lire l’article
Nouvelle loi sur le paiement PSD2 : qu’est-ce que c’est et comment cela affecte-t-il votre boutique en ligne ?
Hoy vengo con un tema super aburrido pero esencial de tratar para todos nosotros, tanto si eres usuario como si tienes un ecommerce. Además, he visto necesario hacer hincapié redactando un post completo dedicado a ello porque he notado que es un tema que ha pasado bastante desapercibido con lo importante que es. Y es que estamos hablando de un cambio tremendo en la forma en la que vamos a comprar por Internet. ¿Qué es la normativa PSD2? Es una nueva normativa Europa que ha entrado en vigor el 14 de septiembre de 2019 y que tiene como objetivo reforzar la seguridad en las transacciones electrónicas y reducir al máximo posible el riesgo de fraude. También regula el gran crecimiento de la aparición en el mercado en los últimos años de ... Lire l’article
Les 24 meilleurs outils en ligne pour votre e-commerce
Hace semanas que quería escribir este post y compartir contigo mi caja de herramientas imprescindibles para tiendas online. Es un listado de herramientas favoritas que suelo usar en mi día a día o que he necesitado en un momento dado y que seguramente te puedan ser de utilidad a ti también. Muchas de ellas son gratuitas o tienen una versión freemium, pero que en la mayoría de los casos es suficiente. Si vas a abrir tu tienda online en las próximas semanas puedes empezar a echarles un ojo para familiarizarte con ellas y si ya tienes tu tienda abierta te animo a probarlas cuando tengas un poco de tiempo y valorar si les puedes sacar algo de provecho para tu negocio, pero de todas formas, estoy segura que te interesa ... Lire l’article
Google Adwords ou Facebook Ads Lequel choisir pour ma boutique en ligne ? Avantages et inconvénients
Las opciones de publicidad son cada vez más variadas y como es de esperar, cuantas más opciones hay más difíciles es la elección. No nos lo ponen nada fácil, ¿verdad? Son muchas las personas que me preguntan si es mejor elegir Google Ads (antiguamente llamado Google Adwords) o Facebook Ads. Lo cierto es que no se pueden comparar y que una no es mejor que la otra. Son distintas y se usan con propósitos diferentes. Son herramientas publicitarias que se pueden complementar perfectamente si tu presupuesto te lo permite. Diferencias entre los públicos y fases del Customer Journey Me parece interesante empezar este post explicándote los diferentes tipos de públicos y hablarte del Customer Journey que es el camino que sigue ... Lire l’article
Calendrier ecommerce gratuit 2019 Planifiez vos campagnes et dynamisez vos réseaux !
¿Qué tal va esta cuesta de enero? ¿Cómo han arrancado las rebajas? Empezamos 2019 con un post muy chulo... Hoy quiero compartir contigo un recurso gratuito que te va a ser de gran utilidad durante todo el año. Es un calendario anual que he diseñado paralos ecommerces de España pero que realmente puede servir para cualquier negocio con presencia online dónde indico lo siguiente: - Fechas comerciales claves del año como el Black Friday, San Valentín, etc + recordatorios. - Días de celebraciones como el Día de Madre, del Padre, Vuelta al cole, etc. - Fiestas destacadas a tener en cuenta: Semana Santa, etc. - Inicios de temporadas - Otros días interesantes como el Día Internacional de La Mujer, el Día del Libro, el ... Lire l’article